Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website TicTak thông qua các bước đặt hàng cơ bản. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

1. Đăng nhập tài khoản tại TicTak.

Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở TicTak hoặc đăng nhập thông qua Facebook/ Zalo/ Google. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn dòng “Tạo tài khoản” để đăng ký tài khoản tại TicTak.

Sau khi đã hoàn tất, quý khách có thể bấm vào chữ “Tạo tài khoản” để hoàn tất quá trình đăng ký.

2. Tìm kiếm sản phẩm.

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:

  • Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
  • Tìm theo danh mục.
  • Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên website.

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

  • Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
  • Chọn số lượng mong muốn.
  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Khi đã thao tác bỏ sản phẩm đầu tiên vào đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng:

  • Chọn vào logo TicTak để trở về trang chủ hoặc gõ tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ.
  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách chọn số lượng và “Chọn Mua”.

*Qúa trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng*.

4. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng. 

Quý khách có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 kiện hàng (nếu sản phẩm thuộc cùng 1 nhà cung cấp/kho xử lý) và giao đến địa chỉ quý khách đã đăng ký.

Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng mã giảm giá của TicTak (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

  • Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng.
  • Bấm “Tiến hành đặt hàng” để bắt đầu đặt hàng.

5. Điền địa chỉ giao hàng.

6. Chọn phương thức thanh toán.

TicTak hỗ trợ giao hàng và thanh toán tận nơi cho các đơn hàng có tổng trị giá từ 15.000.000đ trở xuống trên toàn quốc. 

Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: xuất hóa đơn VAT (nếu có), địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.

Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Đặt Mua”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.

7. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng.

Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng “Đơn hàng của tôi” hoặc email xác nhận đơn hàng.